2018年9月17日倪氏海泰集团秋季工作视频会议在威海倪氏海泰大酒店3楼天福苑举行。倪永军董事长、张兰好总裁、李克俭、李文成、谭先妍执行总裁、周德浚、孙海蓉、孙建堂、于其华副总裁及各单位经理级以上人员参加了此次会议，会议由李克俭执行总裁主持。

会议首先进行了副总裁以上高层管理者以“开阔胸襟、团结协作、强化责任、增强素质”为主题的谈体会、交流演讲活动。各位演讲者从不同角度，不同层次，深刻剖析自己，全面阐述了增强危机意识，端正心态，全力做好本职工作的重要意义，会议达到了预期目的。

会议着重强调了“健康企业 健康心态”，健康企业是历史沉淀的美，古老是历史的沉淀，延伸是文化的传承，品质铸就品牌，业绩决定百年；健康企业需要健康心态的管理，要求管理者以健康的制度、健康的细节管理，促进企业健康发展；健康的企业管理创造价值，知识赋予生命，要建立一套有效的淘汰制度和完善的培训制度，加强学习，各单位将详细的培训计划于10月16日10:00前报集团行政部，每月10日前将上月的《不合格传递》、《投诉制度》、《用心做事制度》、《信息反馈制度》执行情况上报集团行政部。采取系统思维管理，提升管理和团队素质。做计划、定制度、会算账、抓落实。身体健康要努力！企业健康要努力！

 交流演讲会议结束后，在威海大酒店6楼会议室召开了领导班子扩大会议，会议听取了部分板块的工作汇报：

1、蓝创假日酒店工程进度及协调、采购方面工作。

2、地产板块的发展思路及解决问题的具体措施。

3、酒店板块提升业绩的措施及解决人员少、提高服务意识的办法。

4、全面提升团餐服务质量的具体做法及达到的目标。

会议对各板块的工作给予充分肯定，并对今后的工作明确指明了方向：

1、蓝海假日酒店是南海管委的重点工程，我们能接此工程，是政府对倪氏的信任，我们有信心、有能力做好这项工程，在保证品质的前提下，必须按期完成，为此，与室内外、绿化等工程有关的部门要给予全力支持，集团公司按照工期进度进行督导检查，以保证工程顺利完工。定要做出一个优质工程，形成良好的口碑，为今后的工作奠定基础。

2、房地产工作重点应放在一环紧扣一环的中间环节的督促与检查，保证建筑质量。建立培训制度，每周不低于2天，努力提高自身素质。另一重点是提升物业服务质量，独特的服务，让业主心悦口服。地产工作一定要定准目标，找准方向，必须做到有过人之处，其结果即使不是第一，也是一流的。

3、酒店经营目前仍是困难重重，在不能改变别人，不能改变社会经济形势的情况下，学会努力改变自己，首先改善食宿条件、提高待遇、加强沟通等留住人才；其次在客房和厨房上大做文章，努力提高业绩。另外，要有超前眼光看企业的发展，随着社会的向前发展，人口老龄化问题日益显现出来，管理者要早布局、早谋划，尝试一些新的经营方式，如自助服务等，逐渐向休闲养老度假酒店方向发展。

4、到2020年中国经济将会突飞猛进地发展，首当其冲是教育事业，将会拉动与之相关的所有产业，前景广阔，大有作为，我们目前所参与的学生餐和文登学教育发展基金会，就是做好发展的基础工作。学生餐社会责任重大，容不得丝毫懈怠和马虎，安全问题要摆在各项工作之首，切切实实把学生餐事业做好，树立良好的社会口碑，形成学生餐服务品牌，迅速占领市场，为企业的发展打下坚实的基础。

倪氏海泰集团

二0一八年九月十八日